Nouveau · Next Ticket Manager

Révolutionnez la gestion de vos files d'attente.

Next Ticket Manager allège vos files d'attente et transforme l'expérience de vos clients : prise de ticket, rendez-vous en ligne, suivi en temps réel et analytique de fréquentation.

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File d'attente
12en cours
Votre ticket
A-042
Guichet 3 · 4 min d'attente
Aujourd'hui
248tickets
Fonctionnalités clés

Tout ce qu'il faut pour fluidifier l'accueil de vos clients

De la borne de prise de ticket aux notifications mobiles, Next Ticket Manager centralise toute la gestion de votre file d'attente.

Gestion de files d'attente

Borne de prise de ticket avec ou sans rendez-vous, signalétique d'attente et suivi en temps réel.

Appli pour les clients

Application propriétaire My Next Ticket disponible sur Google Play et Apple Store.

Analytique de fréquentation

Statistiques détaillées, évaluation des vendeurs et utilisateurs illimités sur le back-office.

Prise de rendez-vous

Réservation en ligne, communications automatiques et alertes envoyées directement sur smartphone.

Prise de rendez-vous

Vos clients gardent le contrôle, où qu'ils soient

Une expérience fluide, du premier ticket jusqu'à l'évaluation du service.

  • S'enregistrer au guichet Borne dédiée pour une prise de ticket immédiate.
  • Prendre rendez-vous en ligne Sur le web ou via l'application mobile Android / iOS.
  • Recevoir alertes et notifications Push, communications dédiées et rappels avant le passage.
  • Évaluer l'expérience Un retour rapide avant de quitter le point de vente.
My Next Ticket
A-042
Votre ticket
Guichet 3
4 min d'attente●●●○
3 clients devant vous👥
App Store Google Play
Configuration multiplateforme

Un écosystème complet, prêt à déployer

Chaque module communique avec les autres pour orchestrer parfaitement l'expérience d'accueil.

Acheteur / Vendeur

Poste d'accueil pour la prise et la gestion des tickets.

PC

Client Next Ticket

Interface client pour suivre la file et interagir.

PC · Tablette

Display Next Ticket

Affichage public des numéros et appels en cours.

Page web

Notification Next Ticket

Module audio pour les appels vocaux automatiques.

PC
Encore plus

Des fonctionnalités pensées pour aller plus loin

Personnalisez, analysez et optimisez chaque étape du parcours client.

Publicité personnalisée avec notifications PUSH

Statistiques de fréquentation

Impression de ticket

Évaluation des vendeurs

Utilisateurs illimités

Demandez une démonstration GRATUITE dans vos bureaux !

Un expert Magelan se déplace pour vous présenter Next Ticket Manager en conditions réelles.

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