L'attestation sort du terrain.
Vous, vous facturez.
Le technicien mesure et fait signer sur la tablette. Le logiciel déduit la région depuis le code postal, prend le modèle officiel qui va avec, vérifie l'agrément, et sort l'attestation. Personne ne recopie rien au bureau.
Le code postal donne la région.
La région donne le modèle officiel.
Bruxelles, la Wallonie et la Flandre n'ont pas les mêmes obligations. Sur la fiche du site, un bouton « Depuis le CP » fixe la région réglementaire, et c'est elle qui commande les attestations applicables. Le reste suit tout seul.
Chaudière gaz à condensation · Qn 24 kW, puissance réglée 21 kW · catégorie I2E(S)B · évacuation ventouse
Marquée comme transmise à l'administration, avec sa référence.
Écran d'exemple · valeurs, références et numéros fictifs
Le bon n'est plus recopié le soir.
La facture peut partir le jour même.
La conformité, c'est ce qui vous distingue. Le temps facturé, c'est ce qui paie le mois. Chaque geste de l'intervention est déjà une ligne chiffrée quand le technicien referme la chaudière.
Déplacement, démontage, montage, entretien : chaque type d'action porte sa plage horaire et son montant. Le trajet ne disparaît plus dans la journée, il est chiffré comme le reste.
Le collègue venu prêter main-forte s'ajoute sur la prestation avec son rôle. Le temps de travail réel se ventile par technicien, au lieu de s'évaporer.
Le rapport terrain se remplit au fil de l'intervention, sur la tablette. Le bureau le consulte ensuite en lecture. Le total des temps et des montants, lui, est déjà calculé.
Cinq écrans,
tout le métier.
Le tableau de bord range les modules par thème. Du premier appel client jusqu'à la facture payée, sans sortir de l'outil et sans ressaisir une ligne.
- Clients : particuliers, copropriétés, entreprises
- Sites et bâtiments, avec leurs intervenants
- Parc installé, appareil par appareil
- Contrats d'entretien
- Destinataire de facturation distinct du site
- Interventions et bons de travail
- Planning en colonnes, jours par technicien
- Attestations et conformité
- Mes tâches, côté technicien
- Devis et factures
- Chantiers et situations d'avancement
- Suivi de paiement et relances
- Articles et stock
- Abonnements
- Techniciens et agréments par région
- Certificat F-Gas
- Pointage début et fin de journée, kilométrage
- Congés
- Véhicules et prochain contrôle technique
- Utilisateurs et rôles
- Connexion des tablettes
- Paramètres de la société
- Export comptable
Région réglementaire, modèles d'attestation officiels, agréments des techniciens, mesures de combustion. C'est ce que la suite de la page détaille, et c'est ce qu'un outil d'interventions étranger ne sait pas faire.
Chaque appareil porte son état
et sa prochaine échéance.
Conforme, non conforme ou en danger : le statut est porté par l'appareil, pas par un souvenir. Avec la date du prochain contrôle et la référence de la dernière attestation.
Type de montage, conduit collectif, ventouse, amenée d'air comburant, ventilation du local, dépression attendue, orifices de mesure, rapport de ramonage.
Débit minimum et maximum, gicleur, pression de pompe, pressions gaz à l'arrêt et en fonctionnement. Les réglages se mémorisent comme valeurs par défaut et se réappliquent en un clic sur un appareil similaire.
GAZ, MAZOUT et FRIGO, listés par région avec numéro et date de validité, plus le certificat F-Gas. L'intervention se planifie avec quelqu'un dont l'agrément couvre vraiment le travail.
La facture part en Peppol.
Le rappel aussi.
Ce n'est pas une promesse pour plus tard : c'est un bouton dans l'écran de suivi de paiement, et une clé d'export comptable dans les paramètres de la société.
Depuis cette date, toute entreprise belge assujettie à la TVA doit émettre et recevoir des factures électroniques structurées pour ses opérations entre entreprises. Vos clients copropriétés et vos clients professionnels sont concernés.
Cinq questions,
cinq réponses nettes.
Oui. La région réglementaire est déduite du code postal du site, en un bouton, et c'est elle qui détermine les attestations applicables. Un modèle officiel en PDF est rattaché selon le type d'attestation et la région : contrôle périodique, combustion, réception, étanchéité pour le froid. Le document se génère et s'envoie au client depuis la fiche.
Ils sont portés par la fiche du technicien : agréments GAZ, MAZOUT et FRIGO listés par région, avec leur numéro et leur date de validité, plus le certificat F-Gas. C'est ce qui permet d'envoyer sur une intervention quelqu'un dont l'agrément couvre réellement le travail à faire.
Le technicien travaille sur tablette, configurée une seule fois en scannant un QR code. Sur place, il ouvre le bon d'intervention, note le travail effectué, ajoute ses prestations et ses photos, remplit le rapport terrain au fil de l'intervention et fait signer le client à l'écran. Le bureau consulte ensuite ce rapport en lecture : il ne le retape pas.
Oui, c'est prévu dans la fiche client : particuliers, copropriétés et entreprises. Un site porte ses intervenants avec leur rôle, syndic, propriétaire, exploitant, et surtout son destinataire de facturation, qui n'est pas forcément l'occupant.
Le module chantiers est fait pour ça : un projet long, par exemple le remplacement d'une chaudière par une pompe à chaleur, se facture par situations d'avancement en pourcentage, avec le cumulé, le facturé, le reste à facturer, et la génération d'une facture d'acompte.
Vos fichiers clients, contrats et historiques d'intervention restent en Europe, chiffrés, sauvegardés, avec des droits réglés utilisateur par utilisateur et un journal d'activité conforme au RGPD.
Trente minutes sur votre organisation, pas sur une démo générique.
On branche le logiciel sur vos tournées, vos contrats d'entretien et votre facturation. Vous voyez tout de suite ce que ça change un mardi matin. Sans engagement.
Lundi au vendredi, 10 h à 17 h · support@magelan.be · Réponse sous 24 h ouvrées